FAQ · 常見問題
問過的人很多,
答案都在這裡。
若以下沒有解答到您的需求,歡迎來電 02-2706-7077,或先用 線上工具 估算用量。
Ⅰ
施工
施工前磁磚要不要泡水?+
陶質磚 (吸水率 > 10%) 施工前應充分泡水至吸水飽和,避免吸取黏著劑水分。瓷質磚、石英磚 (吸水率 < 0.5%) 一般不需要,但需確認黏著劑種類。詳細請參照各品牌施工手冊。
完工後多久可以使用?+
一般水泥砂漿黏著:踩踏約 24 小時,正常使用建議 7 天後;高強度 EPOXY 或快乾型黏著劑可於 12 小時內踩踏。重型家具進場建議滿 14 天。
可以介紹施工師傅嗎?+
我們可提供配合多年的工班名單供您參考,實際施作合約由您與工班直接簽訂,鏷城不收取仲介費用。
Ⅱ
訂購
最低訂購數量?+
一般庫存品 1 箱起訂;大量建案、設計專案歡迎來電議價。特殊規格或進口品需訂貨,最少訂購量依品牌/型號而異,洽詢後告知。
Ⅲ
選材
可以申請樣品板嗎?+
可以。建設公司、設計工作室、工程行可填寫詢價單時備註「需要樣品」,我們會於 1-2 個工作日內安排寄送或約現場面交。商業專案另可協助到府提供更完整的色號比對。
磁磚規格的尺寸誤差範圍?+
依 CNS 國家標準與品牌方規範,磁磚尺寸允許誤差通常為 ±0.5%。大板薄磚 (90×180cm 以上) 因規格大,實際尺寸請以送樣與出貨批次為準。
同型號不同批次會有色差嗎?+
磁磚為高溫窯燒,不同批次間極可能有輕微色差,屬正常現象。同案場大量採購建議一次叫足同批號 (Lot Number),並請保留 5-10% 緩衝量做未來補料。